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奇想吉他維修保養服務

2018/8/1起,奇想細心的吉他維修服務調整方向囉!!

因為人力不足,加上大多數的維修case都要求急件處理,時間和分工上已經應付不了,只能忍痛向非奇想售出或代理的吉他們說聲抱歉;即日起,奇想的吉他維修只接受自家售出/代理琴款的售後服務,不對外再接其他的維修單囉,(於店內採購之換弦及背帶釘,弦鈕等零配件安裝;以及中壢店基本電吉他維修服務等不再此限,也可直接向奇想同仁詢問);不便之處請大家見諒,奇想售出的愛琴們,還是歡迎你們回娘家喔!!


維修流程及注意事項 (限奇想售出琴的售後服務):


1. 請直接將愛琴帶到奇想各實體店面做實體評估

    - 文字或照片方式都無法準確報價或確認是否能維修,以下價目表是以一般狀態給予粗略估價。

    - 非奇想售出琴款,建議可以先到原購買單位尋求保固和維修;2018/8/1起我們不再對外接單,請見諒。


2. 專業技師確認可維修後,填寫維修單並提供報價

    - 因工單排程關係,請見諒無法提供急件安插處理,以免造成其他琴主和技師的困擾。(不得已的急件,請現場討論實際狀況,可能性的加收急件費用)。

    - 因維修或施工需要再增加的消耗品 (例如:安裝拾音器弦需再備一套新弦) 可自備或於現場添購。

    - 非正規拾音器安裝 (例如:需焊接型雙系統、焊接延長線路等) 須將琴存放於維修中心稍長時間,報價一律以技師現場確認。

    - 維修當中可能會因拆卸再發現其他病兆,技師均會再以電話方式跟琴主確認是否一併解決,並經同意後調整報價。


 3. 完工將以電話連絡取琴並當場測試

    - 可當場再替琴主依需求微調手感。

    - 未確保維修品質,完工時奇想同仁會主動聯繫,請勿來電催促。

    - 任何琴與商品維修後,與原本狀態一定會有程度上的差異,我們會以專業等級處理愛